Basen Zadole jest jednym z trzech basenów miejskich zarządzanych przez Katowickie Wodociągi S.A. Pionem basenów kieruje Tomasz Szpyrka, Dyrektor ds. Eksploatacji Basenów i Sprzedaży Usług. Ma duże doświadczenie w obszarze sportu i rekreacji. Przez ponad 10 lat pracował jako zastępca dyrektora ds. zamówień publicznych i inwestycji w katowickim AWF. Zasiadał również w organach nadzorczych spółek prawa handlowego. W strukturze pionu basenowego stworzył 3 działy: operacyjny, techniczny i marketingu, których zespoły dbają o poprawną organizację, obsługę i wizerunek obiektów w Katowicach.
Codziennie o Państwa zadowolenie z wizyty na Basenie Zadole dbają nasi pracownicy.